C’est avec un grand plaisir que nous venons de recevoir le statut de Google Partner, avec notamment des certifications : Ce label décerné par Google est subordonné à des volumes minimaux de budgets publicitaires gérés et à la vérification scrupuleuse et minutieuse des connaissances et compétences. C’est donc un gage de qualité de prestations pour…
Une histoire de cordonnier pas si bien chaussé … De l’avis de beaucoup de personnes, notre ancien site était « sympa », mais parfois confus. Il avait vécu et méritait un petit coup de lifting, du moins c’est ce que nous pensions au début… et finalement c’est un tout autre site qui voit le jour aujourd’hui. Tout…
De l’internet promesse de globalité planétaire… Nous nous souvenons tous de ces pubs pas si anciennes que ça : il y a 10 ans, internet devait permettre à un commerce local de devenir global. Le petit producteur d’huile d’olive de Sicile pouvait espérer vendre facilement à Singapour … Même si certains succès viennent alimenter la…
(Pas !) assez de clavardage ? Le clavardage vous connaissez ? Le nouveau mot nous vient de nos cousins canadiens. Un petit effort d’imagination… Voilà vous y êtes : il y a du bavardage là dedans, et du clavier ! Il s’agit d’une conversation réalisée entre deux personnes (ou plus) au travers d’écrans et claviers.…
Vous vous êtes déjà demandé si une application (Iphone, Ipad, Android, Windows,…) serait intéressante pour votre entreprise ? Peut-être en avez-vous eu la tentation ? Voici quelques considérations simples permettant d’y voir un peu plus clair dans cette réflexion et de prendre la bonne décision. Et pour les lecteurs les plus courageux, à la fin de cet article,…
Définition Le taux de conversion est le pourcentage de visiteurs d’un site qui ont réalisé une action donnée sur celui-ci. Cette action pourra avoir différentes formes selon les objectifs du site : – Un achat, dans le cas d’un site marchand – L’acquisition d’un lead (en général via un formulaire de contact) – Une inscription à la newsletter mais aussi…
Vos clients sont-ils des clients heureux ? D’après eux, quelles sont vos forces, votre supériorité, ou ce que vous pourriez améliorer ? Et ces clients, qui sont-ils ? Parlent-ils de votre e-boutique à leur entourage ? Ont-ils des habitudes chez vos concurrents ? Autant de questions qui peuvent trouver très facilement des réponses : il…
Définition e-commerce Le taux d’abandon correspond aux paniers qui ont été abandonnés par les visiteurs. Il représente le pourcentage de visiteurs qui ont ajouté un ou plusieurs produits à leur panier, mais sans passer commande pour autant. Et dans le cas d’une boutique en ville … Le taux d’abandon mesurerait le nombre de clients qui ont mis un article dans leur panier ou caddie, mais qui ont…
Pendant que vous naviguiez sur le web, il vous est probablement déjà arrivé de voir une publicité pour un site ou pour un produit, que vous aviez consulté quelques jours auparavant. C’est le principe du Remarketing. Définition Le Remarketing, appelé aussi « Retargeting » ou « Reciblage publicitaire » en français, est une action de marketing personalisé qui vise une cible (prospect, client, visiteur)…
Définition e-commerce Le taux de refus est calculé à partir des visiteurs qui n’ont pas rebondi (cf taux de rebond), c’est à dire qui ont visité au moins deux pages. Il représente le pourcentage de ces visiteurs qui n’ont ajouté aucun produit à leur panier. Et dans le cas d’une boutique en ville … Le taux de refus mesurerait le nombre de…
