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Oct142015

Pourquoi et comment faire une enquête de satisfaction ?

Vos clients sont-ils des clients heureux ? D’après eux, quelles sont vos forces, votre supériorité, ou ce que vous pourriez améliorer ? Et ces clients, qui sont-ils ? Parlent-ils de votre e-boutique à leur entourage ? Ont-ils des habitudes chez vos concurrents ? Autant de questions qui peuvent trouver très facilement des réponses : il…

14 octobre 2015Conseils webmarketing
Juil222015

Taux d’abandon

Définition e-commerce Le taux d’abandon correspond aux paniers qui ont été abandonnés par les visiteurs. Il représente le pourcentage de visiteurs qui ont ajouté un ou plusieurs produits à leur panier, mais sans passer commande pour autant. Et dans le cas d’une boutique en ville … Le taux d’abandon mesurerait le nombre de clients qui ont mis un article dans leur panier ou caddie, mais qui ont…

22 juillet 2015Lexique du webmarketing
Juil152015

Remarketing pour tous : la Villa Madras

Pendant que vous naviguiez sur le web, il vous est probablement déjà arrivé de voir une publicité pour un site ou pour un produit, que vous aviez consulté quelques jours auparavant. C’est le principe du Remarketing. Définition Le Remarketing, appelé aussi « Retargeting » ou « Reciblage publicitaire » en français, est une action de marketing personalisé qui vise une cible (prospect, client, visiteur)…

15 juillet 2015Lexique du webmarketing, Référence
Juil92015

Taux de refus

Définition e-commerce Le taux de refus est calculé à partir des visiteurs qui n’ont pas rebondi (cf taux de rebond), c’est à dire qui ont visité au moins deux pages. Il représente le pourcentage de ces visiteurs qui n’ont ajouté aucun produit à leur panier. Et dans le cas d’une boutique en ville … Le taux de refus mesurerait le nombre de…

9 juillet 2015Lexique du webmarketing
Juin252015

Indexation – Poker – Juin 2015

Le trafic internet issu des recherches effectuées dans les moteurs de recherche est directement lié à la position dans la liste des résultats. Pas seulement, car d’autres éléments jouent, comme par exemple la notoriété de la marque, le message délivré, etc…mais la position est de loin le plus important. Les gens du web publie ici la…

25 juin 2015Relevé d'indexation
Juin162015

Taux de rebond

Définition e-commerce Le taux de rebond représente le pourcentage de visiteurs d’un site qui ne visualise qu’une seule page. Et dans le cas d’une boutique en ville … Le taux de rebond mesurerait le nombre de clients qui sont entrés dans le magasin, mais qui en sont ressortis en quelques instants, sans explorer un rayon, ni observer un produit, ni s’adresser à un vendeur, ……

16 juin 2015Lexique du webmarketing
Avr132015

Indexation – Location de voiture – Avril 2015

Le trafic internet issu des recherches effectuées dans les moteurs de recherche est directement lié à la position dans la liste des résultats. Pas seulement, car d’autres éléments jouent, comme par exemple la notoriété de la marque, le message délivré, etc…mais la position est de loin le plus important. Les gens du web publie ici la…

13 avril 2015Relevé d'indexation
Avr102015

Méthodologie de calcul des relevés d’indexation

Au final, on peut résumer un relevé d’indexation par une liste d’entreprises et la position virtuelle de leur site internet dans les résultats de recherche. En voici un exemple, pour le marché de la location de voiture, avril 2015 : Relevé d’indexation. Des recherches, encore des recherches Pour calculer cette position, selon une méthodologie mise au point après…

10 avril 2015Relevé d'indexation
Avr102015

Sites mobile-friendly et Google

Regardez un peu votre site internet sur votre smartphone ou votre tablette. Ca se passe « moyen » ? C’est illisible ? C’est lent ? Vous vous dites que ce n’est pas grave, car étonnamment et imprudemment, vous n’aviez pas fondé votre stratégie sur les mobiles ? Et bien vous avez tout de même un problème, qui…

10 avril 2015Conseils webmarketing
Mar312015

Lancement de partition-en-stock.com

Le nouveau site est lancé, ça y est, mais pourtant c’est tout sauf fini, la vraie aventure commence maintenant ! Vive le commerce hybride Comme son nom l’indique, partition-en-stock.com propose des partitions de musique (répertoires, recueils, méthodes) dans tous les styles musicaux, du classique à la variété et pour tous les instruments, du piano au ukulélé. En…

31 mars 2015Actualités, Référence
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